Wij kennen u
U kunt gebruik maken van onze eigen servicedesk. Bemand door medewerkers die snel bekend zijn met uw organisatie en gebruikers.
U kunt onze servicedesk inschakelen voor:
-
Professionele assistentie voor gebruikers bij onze vaste relaties
-
Tijdelijke inzet bij ziekte of verlof van uw eigen servicedesk medewerkers
-
Extra kennis m.b.t. het oplossen van vragen en problemen
-
Het eerste aanspreekpunt voor 1ste en 2de lijns incidenten
Iedere organisatie is anders en vraagt om een eigen vorm van dienstverlening. U krijgt duidelijke afspraken die we vastleggen en vervolgens uitvoeren.
U kunt het gebruik van onze servicedesk op twee manieren laten berekenen: via uw Managed Services contract of op basis van nacalculatie.
Bel of mail ons voor een offerte op maat voor uw organisatie.