"Storing? Moet je even bellen met de servicedesk, dat werkt snel"

Vertrouwen op mensen

Overal komen storingen voor. In grote en kleine bedrijven. Dat kan geen enkele ICT-partner voorkomen. Wij ook niet. Wat wij wel voor u doen is: storingen zo klantgericht en goed mogelijk verhelpen. Daar zorgt onze servicedesk voor.

WIj kennen u  

U kunt gebruik maken van onze eigen servciedesk. Bemand door medewerkers die snel bekend zijn met uw organisatie en gebruikers.

U kunt onze servicedesk inschakelen voor:

• Professionele assistentie voor gebruikers bij onze vaste relaties
• Tijdelijke inzet bij ziekte of verlof van uw eigen servicedesk medewerkers
• Extra kennis m.b.t. het oplossen van vragen en problemen
• Het eerste aanspreekpunt voor 1ste en 2de lijns incidenten

Iedere organisatie is anders en vraagt om een eigen vorm van dienstverlening. U krijgt duidelijke afspraken die we vastleggen en vervolgens uitvoeren.

U kunt het gebruik van onze servicedesk op twee manieren laten berekenen: via uw Managed Services contract of op basis van nacalculatie.

Bel of mail ons voor een offerte op maat voor uw organisatie.

Onze ervaring met IT-innovators?
Eén van de sterkste punten van IT-innovators is dat je snel geholpen wordt. Dat was indertijd de belangrijkste overweging om van een groot IT bedrijf over te stappen naar IT-innovators.

Jeroen Woudenberg

Zuidhollands Bureau voor Toerisme